隨著今年第三號臺風“格美”登陸沿海地區(qū)，多地遭受了嚴重的水災。在潮州地區(qū)，當天臺風導致的水澇災害已影響到了當?shù)厥?/span>多家客戶企業(yè)，共計110余臺東華機械品牌的注塑機。災后第二天，東華機械迅速啟動應急措施，成立災后復產搶修技術工作組，從公司派出資深工程師并從其它辦事處緊急抽調維修同事趕赴潮汕地區(qū)，爭分奪秒開展機器搶修，以確保客戶能夠得到最快速、最有效的支持。

在搶修過程中，東華公司的售后專業(yè)技術團隊展現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。他們克服了諸多困難，如作業(yè)環(huán)境惡劣等，但他們始終堅守崗位，加班加點進行設備維修，確保受災企業(yè)能夠在最短時間內恢復生產。除了搶修設備，技術團隊還為企業(yè)提供了設備保養(yǎng)、操作培訓等技術支持等服務。連續(xù)奮戰(zhàn)多日后，目前多家企業(yè)的受損設備已修復完成，客戶的訂單生產也開始陸續(xù)恢復正常。

東華公司的快速響應也得到企業(yè)的充分認可，某車間負責人表示：“這次水災后，東華公司快速響將我們生產的損失降低到最低，也讓我們能以最快的速度恢復生產。感謝東華，這次的災害讓我們更加堅信東華是值得信賴的！”

面對臺風帶來的挑戰(zhàn)，我們正密切關注情況的發(fā)展，并準備在客戶需要時提供全力支持。在這一時期，公司將與客戶保持持續(xù)的溝通，確保他們的需求和關切能夠得到及時的回應。我們希望通過努力，為客戶帶來一絲安心。

東華公司始終堅持以客戶需求為導向，在全國范圍內建立了廣泛的售后服務網絡，遍布全國各地的辦事處確保了我們能夠提供高效的技術支持和解決方案。

注：風雨無情，東華有義，若機器遭遇進水或其他導致設備故障，請盡快聯(lián)系公司售后服務維修。華南區(qū)域客服：0769-22806237，華東區(qū)域客服：0510-8587417，或點擊公眾號消息-“售后服務”-“聯(lián)系電話”。